Kaikki Suomen Urheilutekstiilit Oy:n verkkokaupoissa myydyt tekstiilit valmistetaan erikseen jokaisesta tehdystä tilauksesta, eikä tilattuihin tuotteisiin ole palautusoikeutta. Käyttäjä sitoutuu valitsemaan huolellisesti oikean koon jokaiselle tilaamalleen tuotteelle.
Jos Käyttäjä katsoo tuotteiden olevan viallisia tai puutteellisia, hän voi tehdä valituksen Suomen Urheilutekstiilit Oy:lle ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@urheilutekstiilit.fi. Suomen Urheilutekstiilit Oy voi vaatia viallisen tuotteen palauttamista Suomen Urheilutekstiilit Oy:lle vikojen todentamiseksi ja tuotteiden laadun parantamiseksi. Suomen Urheilutekstiilit Oy korvaa viallisen tuotteen lähettämällä käyttäjälle uuden tuotteen.
Return address:
Suomen Urheilutekstiilit Oy
Martinkyläntie 43, 2. krs
01720 Vantaa, Finland
PROBLEM SITUATIONS
If the product has been lost during transport, damaged or the wrong product has been delivered to the customer, the customer must report the error immediately to asiakaspalvelu@urheilutekstiilit.fi. Notification of incorrect delivery or defective product must be made within 14 days of receipt of the product. If the package is damaged in the Matkahuolto, the product must be complained directly to Matkahuolto.