Ostokori

PRODUCT FITTINGS AT THE VAKITA 'S PREMISES

Returns and complaints

Kaikki Suomen Urheilutekstiilit Oy:n verkkokaupoissa myydyt tekstiilit valmistetaan erikseen jokaisesta tehdystä tilauksesta, eikä tilattuihin tuotteisiin ole palautusoikeutta. Käyttäjä sitoutuu valitsemaan huolellisesti oikean koon jokaiselle tilaamalleen tuotteelle.

Jos Käyttäjä katsoo tuotteiden olevan viallisia tai puutteellisia, hän voi tehdä valituksen Suomen Urheilutekstiilit Oy:lle ottamalla yhteyttä  sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@urheilutekstiilit.fi. Suomen Urheilutekstiilit Oy voi vaatia viallisen tuotteen palauttamista Suomen Urheilutekstiilit Oy:lle vikojen todentamiseksi ja tuotteiden laadun parantamiseksi. Suomen Urheilutekstiilit Oy korvaa viallisen tuotteen lähettämällä käyttäjälle uuden tuotteen.

Return address:

Suomen Urheilutekstiilit Oy
Martinkyläntie 43, 2. krs
01720 Vantaa, Finland

PROBLEM SITUATIONS

If the product has been lost during transport, damaged or the wrong product has been delivered to the customer, the customer must report the error immediately to asiakaspalvelu@urheilutekstiilit.fi. Notification of incorrect delivery or defective product must be made within 14 days of receipt of the product. If the package is damaged in the Matkahuolto, the product must be complained directly to Matkahuolto.

Secure payment

Bank payments, Credit/Debit Card, Invoice or Installment. Provided by Checkout (OP Bank Group).

Free delivery

We offer free delivery for all orders over 100€ in Finland.

Matkahuolto package deliveries

XXS and Lähellä -packages to the pick-up point of your choice with tracking.

Pick-up service

You can also pick up the products on weekdays from 9 am to 5 pm (see contact information!)

©  UT Sportswear Oy 2021